Gå till beställningssidan, välj antal och biljettyp, fyll i kontakt- och fakturauppgifter och godkänn bokningsvillkor och GDPR. Ni får en bekräftelse på e-post när beställningen är mottagen.
Nej. Ni kan lämna platser tomma och fylla i namn, företag och e-post senare via länken i bekräftelsemejlet.
Bekräftelsemejlet innehåller en länk för att hantera biljetterna. När ni öppnar länken skickas en sexsiffrig kod till samma e-postadress. Koden gäller i 10 minuter. När koden är inlagd kan ni tilldela deltagare, byta ut någon som inte kan komma och — så länge bokningen är öppen — lägga till fler biljetter.
Sidan visar inte personuppgifter förrän ni angett koden. Det skyddar beställningen om länken hamnar hos fel person. Koden kommer i ett separat mejl.
Kontrollera skräppost. Begär en ny kod från hantera-sidan. Efter fem felaktiga försök måste en ny kod begäras. En godkänd kod gäller sedan i fyra timmar i samma webbläsare.
Öppna hantera-länken, ange koden och fyll i namn, företag och e-post för varje biljett. Samma e-postadress kan inte användas på flera biljetter. När deltagaren är sparad skickas biljetten med QR-kod till den e-postadressen.
Ja, så länge biljetten inte är incheckad. Beställaren gör det under «Ersätt deltagare». Deltagaren kan också själv ändra namn och företag eller lämna över biljetten via länken «Hantera din biljett» i sitt biljettmejl.
Den nya personen får ett nytt biljettmejl med ny QR-kod. Den gamla QR-koden slutar gälla. Eventuell specialkost på den biljetten tas bort och behöver fyllas i på nytt. Ni som beställare får ett mejl om överlåtelsen.
Via länken hantera biljetter kan du lägga till fler biljetter till bokningen. Partner-, arrangörs- och nomineringsbiljetter utökas inte den vägen — kontakta oss då.
Kryssa i de organisationer ni är medlem eller partner i. Medlemspriset räknas då automatiskt, så länge sista dag för medlemspris inte har passerat. Vid faktureringen kontrolleras medlemsskapet.
Fakturan skickas till den fakturaadress och faktura-e-post ni angav. Bokningen är bindande. Köpt biljett återlöses inte. Ni kan byta namn på vem som ska gå fram till sista dag för tilldelning (enligt bokningsvillkoren: fram till två veckor före evenemanget, om inget annat anges).
Du kan inte göra en ny beställning med samma epostadress. Lägg istället till biljetter under Hantera biljetter från bekräftelsemejlet.
Titta i skräppost. Mejlet kommer från Eskilstuna Näringsliv. Hör av er till oss om det inte dyker upp — uppge namn, företag och den e-post ni använde vid beställningen.
När beställaren har tilldelat er skickas ett mejl med QR-kod, biljettnummer och länkar för specialkost och «Hantera din biljett». Ni behöver ingen kod för att öppna de länkarna.
Visa QR-koden i mejlet, i Apple Plånbok eller i Google Wallet. Det är QR-bilden som gäller.
Använd knapparna i biljettmejlet. Apple Plånbok och Google Wallet visar samma QR-kod som mejlet.
Öppna länken i biljettmejlet och fyll i vilka måltider det gäller, allergier och ev. önskemål (till exempel vegetariskt). Ni kan komplettera fram till sista dag för specialkost.
Ja, via «Hantera din biljett» i mejlet. Ett uppdaterat biljettmejl skickas till er. E-postadressen byts inte den vägen.
Öppna «Hantera din biljett» och tilldela den till någon annan. Den nya personen får QR-koden. Er kod slutar gälla. Er specialkost tas bort. Ni får en bekräftelse, och beställaren meddelas.
Kontrollera att beställaren har tilldelat just er e-postadress, och titta i skräppost. Be beställaren öppna hantera-länken och kontrollera uppgifterna, eller be oss skicka mejlet på nytt.
Beställaren ser namn, företag och e-post för era biljetter. Arrangören använder uppgifterna för incheckning, specialkost och evenemanget. Specialkost raderas efter evenemanget. Länken i ert mejl gäller bara er biljett.
